Podstawowe informacje
Pathyria szanuje Twoją prywatność i dba o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Ta polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy podczas korzystania z naszej platformy edukacyjnej, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych.
Administratorem danych osobowych jest Pathyria z siedzibą przy ul. Wichrowej 1A, 60-995 Poznań. Kontakt z nami jest możliwy pod adresem email: support@pathyria.com lub telefonicznie: +48222413131.
Ważne: Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług edukacyjnych. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.
Jakie dane zbieramy
Dane podawane przez użytkownika
Podczas rejestracji konta
Kiedy tworzysz konto na platformie Pathyria, prosimy o podanie podstawowych informacji identyfikacyjnych:
- Imię i nazwisko – używane do personalizacji doświadczenia edukacyjnego
- Adres email – służy do logowania i komunikacji związanej z kursami
- Numer telefonu (opcjonalnie) – może być używany do powiadomień o ważnych aktualizacjach
- Hasło – zabezpieczone za pomocą szyfrowania jednostronnego
Podczas korzystania z platformy
W trakcie nauki i interakcji z platformą zbieramy dane o postępach edukacyjnych:
- Postępy w kursach – które lekcje ukończyłeś, wyniki quizów, czas spędzony na nauce
- Materiały dodatkowe – notatki, zapisane zakładki, pobrane pliki
- Odpowiedzi w quizach i zadaniach – do oceny postępów i personalizacji ścieżki nauki
- Komunikacja z wykładowcami – wiadomości, pytania zadane podczas wykładów online
Dane techniczne
Automatycznie zbieramy pewne dane techniczne, które pomagają nam utrzymać platformę i poprawić jakość usług:
- Adres IP – wykorzystywany do celów bezpieczeństwa i analizy lokalizacji
- Typ przeglądarki i urządzenia – optymalizacja wyświetlania treści
- Czas dostępu i aktywność – analiza wykorzystania funkcji platformy
- Pliki cookies – opisane szczegółowo w osobnej sekcji
W jakim celu przetwarzamy dane
Świadczenie usług edukacyjnych
Podstawowym celem przetwarzania danych jest zapewnienie dostępu do kursów i materiałów edukacyjnych. Wykorzystujemy dane do zarządzania Twoim kontem, śledzenia postępów w nauce oraz umożliwienia interakcji z wykładowcami i innymi uczestnikami.
Personalizacja doświadczenia nauki
Analizujemy Twoje postępy, preferencje i wyniki, aby rekomendować odpowiednie kursy i dostosowywać trudność materiałów. Dzięki temu uczysz się efektywniej, a platforma lepiej odpowiada Twoim potrzebom edukacyjnym.
Komunikacja i wsparcie
Używamy Twoich danych kontaktowych do wysyłania ważnych informacji o kursach, zmianach w harmonogramie, nowych materiałach czy problemach technicznych. Możesz też otrzymywać od nas newsletter z informacjami o nowych kursach, ale tylko jeśli wyrazisz zgodę.
Bezpieczeństwo i zgodność z prawem
Przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy, wykrywania nadużyć oraz spełnienia wymogów prawnych. Możemy wykorzystać dane do rozwiązywania sporów lub w odpowiedzi na żądania organów państwowych, gdy jest to wymagane prawem.
Analiza i rozwój platformy
Analizujemy dane w formie zagregowanej i anonimowej, aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy. Pomoce nam to w ulepszaniu funkcji, dodawaniu nowych kursów i poprawie jakości materiałów edukacyjnych.
Jak chronimy Twoje dane
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy wielowarstwowe zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby chronić informacje przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Środki techniczne
- Szyfrowanie danych – połączenia SSL/TLS oraz szyfrowanie haseł w bazie danych
- Kontrola dostępu – tylko upoważnieni pracownicy mają dostęp do danych osobowych
- Regularne kopie zapasowe – zabezpieczenie przed utratą danych
- Monitoring bezpieczeństwa – ciągłe śledzenie prób nieautoryzowanego dostępu
- Aktualizacje systemów – regularne łatanie luk bezpieczeństwa
Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po zakończeniu korzystania z naszych usług, dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania (np. dokumentacja finansowa).
Okres przechowywania: Dane konta aktywnego użytkownika przechowujemy przez cały czas korzystania z platformy. Po usunięciu konta, większość danych osobowych jest usuwana w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, które musimy zachować ze względów prawnych (np. historia płatności przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi).
Twoje prawa dotyczące danych
Zgodnie z RODO masz szereg praw związanych z Twoimi danymi osobowymi. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.
Prawo dostępu i otrzymania kopii danych
Masz prawo uzyskać informację, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat oraz otrzymać ich kopię. W panelu użytkownika możesz w każdej chwili pobrać swoje dane w formacie JSON lub CSV.
Prawo do sprostowania
Jeśli zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz je poprawić samodzielnie w ustawieniach konta lub poprosić nas o wprowadzenie zmian.
Prawo do usunięcia danych
Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto wraz ze wszystkimi danymi osobowymi. Pamiętaj jednak, że niektóre informacje możemy być zobowiązani zachować ze względów prawnych (np. historia transakcji dla celów księgowych).
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych – na przykład, gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub sprzeciwiasz się usunięciu danych, które nie są już nam potrzebne, ale są Tobie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz również poprosić o przesłanie tych danych bezpośrednio do innego administratora, jeśli jest to technicznie możliwe.
Prawo sprzeciwu
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingowych, w tym profilowaniu. Wystarczy, że zrezygnujesz z newslettera lub skontaktujesz się z nami, aby wycofać zgodę na inne formy komunikacji marketingowej.
Jak skorzystać z praw
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, wyślij nam wiadomość na adres support@pathyria.com lub skontaktuj się telefonicznie pod numerem +48222413131. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
Masz pytania o politykę prywatności?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych, chętnie na nie odpowiemy.